CGV (conditions générales de vente)

Dernière mise à jour :  le 18/05/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toute prestation proposée par Maslow société de coworking, bar et vente d’objets.

Le Site propose de la  vente en ligne.

1. Objet et Identification de la Société

  • Raison sociale : Maslow
  • Forme juridique : SARL
  • Capital social : 5 000 €
  • Siège social : 26 RUE DU FAUBOURG DU COURREAU, 34000 MONTPELLIER France
  • Immatriculation : RCS de Montpellier sous le numéro 
  • Code APE (NAF) : 4322B
  • Numéro de TVA Intracommunautaire : FR96 511571820
  • Email : contact@maslow-montpellier.fr
  • Téléphone : 04 67 200 444

 Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des ventes de produits et de prestations de services proposées par la société Maslow (ci-après « l’Établissement ») auprès de ses clients (ci-après « le Client »), qu’ils soient particuliers (consommateurs) ou professionnels.

2. Les Activités de Maslow

Maslow est un concept-store hybride regroupant trois activités distinctes, soumises aux présentes CGV :

  1. L’Espace Café / Restauration : Vente de boissons et produits alimentaires sur place ou à emporter.

  2. L’Espace Coworking : Mise à disposition d’espaces de travail (au tarif horaire, journalier ou sous forme d’abonnements).

  3. La Boutique (Vente de t-shirts) : Vente d’articles textiles et accessoires, sur place et/ou en ligne.

3. Tarifs et Modalités de Paiement

3.1. Tarifs

Les prix de nos produits et services sont indiqués en Euros (€) Toutes Taxes Comprises (TTC), au taux de TVA en vigueur au jour de la commande (les taux diffèrent selon le café, le textile et le coworking). Maslow se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits/services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande ou de la réservation.

3.2. Moyens de paiement acceptés

Le règlement des prestations et achats s’effectue par :

  • Carte bancaire (Visa, MasterCard…)

  • Espèces (dans la limite légale en vigueur)

  • [Optionnel : Tickets restaurants pour la partie café / Paiement en ligne pour le site web]

4. Conditions Spécifiques aux Activités

4.1. Espace Café & Restauration

  • Les produits alimentaires sont destinés à une consommation immédiate.

  • Allergies : La liste des allergènes est disponible sur simple demande auprès du personnel. Maslow décline toute responsabilité en cas de réactions allergiques si le Client ne s’est pas renseigné au préalable.

4.2. Espace Coworking

  • Réservation et Accès : L’accès à l’espace de coworking peut se faire avec ou sans réservation, dans la limite des places disponibles. Les formules (heure, jour, abonnement) sont nominatives et non cessibles.

  • Règlement intérieur : Le Client s’engage à respecter le calme de l’espace, le matériel mis à disposition (Wi-Fi, prises, mobilier) et la tranquillité des autres usagers. Toute dégradation du matériel sera facturée au Client.

  • Annulation : Pour les réservations d’espaces privatifs ou de postes à la journée, toute annulation doit être effectuée au moins [24 heures ou 48 heures] à l’avance pour donner lieu à un remboursement ou un report.

4.3. Boutique (Vente de t-shirts)

  • Disponibilité : Les t-shirts, sweat-shirts et tote bags sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

  • Garanties légales : Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés (Code civil).

5. Droit de Rétractation & Échanges

5.1. Pour les prestations de services et consommables (Café & Coworking)

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

  • Le droit de rétractation ne s’applique pas aux services de restauration et d’activités de loisirs/services qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée (réservation de coworking à une date précise).

  • Les produits périssables (café, pâtisseries) ne sont ni repris, ni échangés.

5.2. Pour la vente de t-shirts (Achat sur place ou à distance)

  • Achat sur place : Les t-shirts achetés en boutique ne bénéficient pas d’un droit de rétractation légal, mais Maslow accorde un droit d’échange ou d’avoir dans un délai de 14 jours, à condition que le produit soit neuf, non porté, non lavé et muni de son étiquette d’origine.

  • [Si vente en ligne] Achat à distance : Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du t-shirt pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du Client.

6. Responsabilité et Propriété Intellectuelle

  • Objets personnels : Maslow décline toute responsabilité en cas de vol, de perte ou de détérioration des objets personnels (ordinateurs, téléphones, sacs, etc.) apportés par les Clients au sein de l’établissement ou de l’espace de coworking.

  • Propriété intellectuelle : Les designs des t-shirts, le logo, le nom « Maslow » et tous les éléments visuels présents dans le café ou sur le site internet sont la propriété exclusive de Maslow. Toute reproduction est strictement interdite.

7. Données Personnelles (RGPD)

Maslow s’engage à protéger les données personnelles de ses Clients (notamment lors des réservations de coworking ou des achats de t-shirts). Ces données ne sont utilisées que pour la gestion des commandes et, avec l’accord du Client, pour l’envoi d’offres commerciales. Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à : [Votre adresse email].

8. Litiges, Médiation et Droit Applicable

8.1. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

8.2. Médiation de la consommation

En cas de litige non résolu à l’amiable avec le service client de Maslow, le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation.

  • Nom du médiateur retenu : [À compléter, ex: CM2C / MCP Médiation — Obligatoire pour les commerçants en France]

  • Site internet du médiateur : [Lien du site du médiateur]

8.3. Tribunal compétent

À défaut d’accord amiable, tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Montpellier.